今年の出来事part2

0オーダーメイドまくらのこと
おかげさまで今年も「オーダーメイドまくら」をたくさんご注文いただきました。
秦野市内はもちろんのこと、伊勢原、平塚、厚木、小田原などからも多くのお客様にご来店いただきました。
皆さま睡眠のことにお悩みを抱えていらっしゃる方が多く、いろいろお話しを伺いながら少しでも快適な睡眠のお役に立てればと思い、一生懸命「オーダーメイドまくら」を製作させていただきました。
まくらは敷寝具(敷布団・ベッドマット)との相性、関係性が強くあり、店頭とご自宅では多少違和感が出るケースもあることをお伝えしながら「オーダーメイドまくら」ではその方の体型・寝姿勢等を考え、なるべくベストな状態になるように作らせていただいております。
今月、厚木からわざわざお出でくださったお客様いらっしゃいました。その方は事故で足を不自由にされ、車いすで生活されているかたでした。私もお電話を頂いたときには正直なところ、少し戸惑いましたが「当店を選んでわざわざ遠いところからご来店いただくのだからベストをつくして接客させていただこう」と思いました。いろいろご要望を伺いながら枕の素材選び、高さの調整等をさせていただき、時間はかかりましたが最後には気に入っていただける「まくら」が出来たようでした。
当店は小さい店で通路等も広くなく、長い時間お付き合いいただいたことにそのお客様は文句も言わず、最後には「うちに来て良かった」とおっしゃてくださいました。今年いただいたお客様からのお言葉で一番嬉しい一言です。これからも研鑽を深め、寝具を通して少しでも皆さまのお役に立てるようになりたいと改めて感じました。